Atendimento ao públicoAtendimento de qualidade
- (Instituto UniFil 2019)
Ter boa postura no trabalho é um diferencial, já que a boa convivência no ambiente corporativo torna a rotina e o ambiente mais agradáveis e leva ao aumento da produtividade, dentre outros benefícios. Assinale a alternativa incorreta quanto à boa postura profissional.
A) Chegue sempre no horário determinado. A falta de compromisso com o horário pode mostrar incapacidade de se adaptar às demais regras da empresa.
B) Saiba expor seu ponto de vista, mas não tente forçar ninguém a aceitá-lo. Respeite o ponto de vista dos outros membros da equipe.
C) Evite falar palavrões e gírias no ambiente corporativo. Adote uma linguagem que comunique com eficácia e educação.
D) Reserve um momento durante seu trabalho para tratar de assuntos pessoais, não atrapalhando suas atividades.
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