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Atendimento ao públicoAtendimento de qualidade


EXERCÍCIOS - Exercício 22

  • (FGV 2017)

As afirmativas a seguir apresentam as funções básicas de um PABX analógico, à exceção de uma. Assinale-a.


A) Controlar chamadas telefônicas internas e externas.

B) Deixar chamadas em espera.

C) Poder bloquear o recebimento de chamadas a cobrar.

D) Oferecer capacidade ilimitada de ramais.

E) Possibilitar reuniões por telefone.


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