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Atendimento ao públicoAtendimento de qualidade


EXERCÍCIOS - Exercício 213

  • (CESPE 2010)

No que diz respeito à qualidade do atendimento ao público e às
competências do atendente, julgue os itens subsequentes.

O profissional do atendimento ao público deve ser capaz de compreender, na comunicação com os usuários do serviço, os diferentes usos da linguagem.



C) Certo

E) Errado


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