Administração geralLiderança e motivação (2)

• (FGV 2019)

Uma gerente de um órgão público recebeu os resultados de uma pesquisa sobre percepções e expectativas de recompensa no trabalho realizada junto a sua equipe. Os resultados foram os seguintes: os membros da equipe desejam mais autonomia para a realização do trabalho; os membros da equipe se consideram capazes e gostariam de assumir mais responsabilidades do que as que têm no momento; a equipe considera que não está recebendo o feedbackadequado sobre o seu desempenho. A gerente gostaria de realizar mudanças nos cargos e atribuições da equipe que permitissem estimular a motivação dos membros. De acordo com as teorias de motivação, a equipe apresenta como necessidade no trabalho e seria uma mudança adequada nos cargos, respectivamente:


A) necessidade de poder; expansão vertical dos cargos e participação em projetos;

B) necessidade de poder; combinação de tarefas e abertura de canais de comunicação;

C) necessidade de afiliação; rotatividade dos cargos e estabelecimento de relacionamentos com os clientes internos;

D) necessidade de realização; participação em projetos e formação de unidades naturais de trabalho;

E) necessidade de realização; expansão vertical dos cargos e estabelecimento de relacionamentos com os clientes.


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