Administração geralLiderança e motivação (2)

• (UFSJ 2009)

O Diretor de Recursos Humanos da Empresa PLOC precisa enfrentar o desafio da motivação de funcionários entediados e insatisfeitos.
Dentre as alternativas abaixo, assinale a atitude CORRETAe mais adequada a ser tomada pelo Diretor.


A) Implantar uma política de elogios e reforço contínuo.

B) Realizar dinâmicas de grupo periodicamente.

C) Estabelecer um programa contínuo que busque identificar e satisfazer, da melhor forma possível, as necessidades e as expectativas dos funcionários.

D) Implantar um programa de avaliação de desempenho para recompensar os bons funcionários e punir os incompetentes.


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