Administração geralLiderança e motivação (2)

• (IFPI 2012)

Herzberg formulou a chamada Teoria dos Dois Fatores para melhor explicar o comportamento das pessoas em situações no ambiente de trabalho. A respeito da teoria motivacional de Herzberg, assinale a opção correta.


A) Para Herzberg, os dois fatores que orientam fortemente o comportamento das pessoas nas organizações são os fatores punitivos e os compensatórios .

B) Segundo a teoria motivacional de Herzberg, os fatores higiênicos são aqueles denominados fatores satisfacientes.

C) Os denominados fatores motivacionais , também denominados fatores intrínsecos, estão relacionados com o conteúdo do cargo e com a natureza das tarefas.

D) De acordo com a teoria motivacional de Herzberg, a principal característica dos fatores compensatórios é que, quando eles são ótimos, conseguem apenas evitar a insatisfação das pessoas.

E) Os fatores higiênicos envolvem os sentimentos de crescimento individual, de reconhecimento profissional e as necessidades de auto-realização e crescimento individual.


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