Procura

Governança de tiItil


EXERCÍCIOS - Exercício 23

  • (CESPE 2017)

De acordo com a abordagem do ITIL, o elemento do ciclo de vida de serviço que prevê e conceitua um conjunto de serviços direcionados ao alcance dos objetivos dos negócios de uma organização denomina-se


A) transição de serviço.

B) estratégia de serviço.

C) melhoria contínua de serviço.

D) projeto de serviço.

E) operação de serviço.


Próximo:
EXERCÍCIOS - Exercício 24

Vamos para o Anterior: Exercício 22

Tente Este: Exercício 303

Primeiro: Exercício 1

VOLTAR ao índice: Governança de ti






Cadastre-se e ganhe o primeiro capítulo do livro.
+
((ts_substr_ig=0.00ms))((ts_substr_id=7.19ms))((ts_substr_m2=0.00ms))((ts_substr_p2=0.55ms))((ts_substr_c=1.81ms))((ts_substr_im=0.96ms))
((total= 11ms))