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Governança de tiItil


EXERCÍCIOS - Exercício 161

  • (FCC 2012)

Construir e testar os serviços especificados para atender às solicitações dos stakeholders, são atividades relacionadas pelo ITIL no processo de Gerenciamento



A) da capacidade da fase de Desenho.

B) da disponibilidade da fase de Desenho.

C) da disponibilidade da fase de Transição.

D) de mudança da fase de Transição.

E) de liberação e implantação da fase de Transição.


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