Governança de tiItil
- (FAURGS 2018)
Information Technology Infrastructure Library(ITIL) é um frameworkpara gerenciamento de serviço de TI que está organizado em torno do ciclo de vida de um serviço dentro de uma organização. Assinale a alternativa que NÃOapresenta um volume do ITIL V3.
A) Estratégia do Serviço.
B) Qualidade do Serviço.
C) Projeto de Serviço.
D) Transição de Serviço.
E) Operação do Serviço.
Próximo:
EXERCÍCIOS - Exercício 12
Vamos para o Anterior: Exercício 10
Tente Este: Exercício 47
Primeiro: Exercício 1
VOLTAR ao índice: Governança de ti