Governança de tiItil

• (CESPE / CEBRASPE 2022)

No que se refere à governança de tecnologia da informação (TI) e aos aspectos relacionados à metodologia ágil e ITIL, julgue o item subsequente.
A matriz SWOT corresponde a uma ferramenta de gestão estratégica utilizada para avaliação de fatores internos positivos e negativos, cuja análise permite compreender os recursos e características capazes ou não de proporcionar diferenciação e de contribuir para um bom desempenho.



C) Certo

E) Errado


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