Governança de tiItil v. 3 (2)
- (CESPE 2010)
Julgue os itens a seguir, referentes ao modelo ITIL V3.
Orientações de melhores práticas aplicáveis a todos os tipos de organização que fornecem serviços para um negócio dizem respeito ao núcleo do modelo ITIL.
C) Certo
E) Errado
Próximo:
EXERCÍCIOS - Exercício 42
Vamos para o Anterior: Exercício 40
Tente Este: Exercício 141
Primeiro: Exercício 1
VOLTAR ao índice: Governança de ti