Governança de tiItil v. 3 (2)
- (UFRPE 2022)
Segundo o ITIL v3, todas as alterações na infraestrutura de TI devem ser registradas. Por exemplo, a mudança de um equipamento de rede, como o roteador, deve ser registrada. O processo responsável pelo registro, avaliação e documentação de mudanças, no ITIL v3, é o(a):
A) Gerenciamento de Alterações.
B) Gerenciamento de Liberação.
C) Gerenciamento de Disponibilidade.
D) Gerenciamento de Mudança.
E) Gerenciamento de Infraestrutura.
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