Governança de tiItil v. 3 (2)
- (FUNDATEC 2022)
<div "="" aria-label="No escopo da Estratégia do Serviço da ITIL v3 está previsto o processo chamado de No escopo da Estratégia do Serviço da ITIL v3 está previsto o processo chamado de "Gerenciamento de Portfolio de Serviços". Duas categorias de portfólio de serviços são mencionadas nesse processo. Essas duas categorias são baseadas em dois tipos de serviços, quais sejam:
A) Serviços de TI e serviços táticos.
B) Serviços de TI e serviços operacionais.
C) Serviços de TI e serviços de negócio.
D) Serviços de infraestrutura e serviços de desenvolvimento.
E) Serviços de infraestrutura e serviços de software.
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