Administração geralGestão de processos

• (CESPE 2013)

No que se refere à gestão de processos, julgue os próximos itens.

Para trabalhos que envolvam o levantamento e a modelagem de processos são recomendadas abordagens do tipo top-down(realizadas a partir de uma visão mais abstrata e genérica) e bottom-up(realizadas com informações obtidas diretamente dos atores das atividades mais operacionais).


C) Certo

E) Errado


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