Administração geralGestão de processos

• (CESPE 2012)

Julgue os itens a seguir, acerca de técnicas de mapeamento, análise
e melhoria de processos.

Caso um analista deseje mapear um processo utilizando-se do estilo de documentação denominado SIPOC, ele deverá valer-se exclusivamente de notação padronizada pela ABNT.




C) Certo

E) Errado


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