Administração geralGestão de processos

• (IESES 2016)

O formulário transporta dados e informações nos processos empresariais, tanto em meio físico quanto em eletrônico. Sobre o tema, escolha a opção INCORRETA:


A) Quando contiver na sua redação siglas e abreviações, deve-se explicar seu significado.

B) Em formulários de uso interno, o nome da empresa é dispensável, bastando a utilização do logotipo, suficiente para a identificação.

C) São alguns dos princípios que devem ser seguidos quando da elaboração do formulário: empregar em sua redação os jargões específicos da área do saber a que o formulário se refere e utilizar linhas pontilhadas para o campo de resposta.

D) A redação do formulário deve ser clara, objetiva e acessível a quem responde, e não a quem pergunta.

E) A permanente dificuldade na compreensão e preenchimento do formulário, bem como a demora na sua utilização são indicadores de problemas à serem analisados quanto ao seu desenho.


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