Administração geralGestão de processos
- (FCC 2009)
Ao grupo de atividades realizadas em uma sequência lógica com o objetivo de produzir bem ou serviço que tem valor para um grupo específico de clientes atribui-se o nome de
A) kaizen.
B) insumos.
C) processo.
D) just-in-time.
E) qualidade total.
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