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Administração geralGestão de processos


EXERCÍCIOS - Exercício 20

  • (IADES 2018)

Assinale a alternativa que apresenta os aspectos a serem considerados na escolha de um indicador de processos.


A) Os dados históricos disponíveis e os parâmetros de controle.

B) O número de repetições existentes e o objetivo da avaliação.

C) O objetivo da avaliação e a disponibilidade de dados de qualidade.

D) A média e o desvio padrão.

E) O desvio padrão e a disponibilidade de dados.


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