Administração geralGestão de processos
- (Quadrix 2022)
Acerca da administração e de seus conceitos fundamentais, julgue o item.
Em razão de sua elevada complexidade, as ferramentas de qualidade, instrumentos utilizados para a melhoria de produtos, de serviços e de processos, são recursos aplicáveis apenas às organizações de grande porte.
C) Certo
E) Errado
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