Administração geralGestão de processos

• (IF-RS 2015)

No processo geral de solução de um problema, devemos ter em mente a análise de alternativas, que devem ser corretamente geradas. Para isso utiliza-se de metodologias que estabelecem fases para o processo. Uma destas metodologias propõe as seguintes fases:

I. Formulação do problema;
II. Análise do problema;
III. Busca de alternativas;
IV. Avaliação de alternativas; e,
V. Especificação da solução preferida.
Dentre as alternativas abaixo, marque qual corresponde corretamente à fase:



A) A fase IV a alternativa escolhida é especificada para possibilitar sua concretização.

B) A fase I requer uma especificação detalhada do problema, incluindo as restrições.

C) A fase II implica na descrição geral, resumida, das características do problema.

D) A Fase V faz a análise confrontando-se os resultados quantitativos e qualitativos, através de critérios estipulados em fase anterior.

E) A fase III procura identificar alternativas que atendam as especificações e restrições.


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