Administração geralGestão de processos
- (Quadrix 2021)
A respeito da gestão de processos, julgue o item.
Na norma ISO 9000:2000, o princípio da abordagem de
processo estabelece que entender e gerenciar processos
inter-relacionados como um sistema contribui para a
eficácia e a eficiência da organização em atingir os
resultados pretendidos.
C) Certo
E) Errado
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