Administração geralGestão de processos

• (CESPE 2013)

Com base no sistema de gestão da qualidade da ABNT ISO 9000, julgue o  item seguinte. O requisito, entendido como necessidade ou expectativa expressa geralmente de forma implícita ou obrigatória, pode ser caracterizado por um qualificador específico, como, por exemplo, requisito do produto, requisito da gestão da qualidade e requisito do cliente.


C) Certo

E) Errado


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