Administração geralGestão de processos

• (VUNESP 2021)

Para se iniciar o processo de análise de gestão de processos, faz-se necessária a identificação primária do tipo de processo que estará sujeito à metodologia. Os processos ligados à estratégia da organização, diretamente relacionados à formulação de políticas e diretrizes para o estabelecimento e consecução de metas, bem como ao estabelecimento de métricas e às formas de avaliação dos resultados alcançados interna e externamente à organização, são os processos


A) finalísticos.

B) primários.

C) de suporte.

D) de apoio.

E) gerenciais.


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