Gestão de pessoasGestão de conflitos

• (VUNESP 2021)

Com o intuito de evitar conflitos e manter um excelente relacionamento com os clientes externos, bem como com os internos, o Assistente Administrativo deve preocupar-se em


A) manter observação atenta para perceber tudo o que acontece à sua volta.

B) procurar conviver socialmente com todos, agendando eventos extras com frequência.

C) relacionar-se com profissionalismo e cortesia de modo a facilitar o trabalho de todos.

D) relatar a seus superiores particularidades detectadas pela sua observação acurada.

E) manter conversas frequentes e agradáveis para fazer-se conhecido e presente.


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