Gestão de pessoasGestão de conflitos
- (FCC 2011)
José e João vivem uma situação de conflito manifesto na VivaGás. O gestor da Unidade busca uma solução que atenda aos anseios de ambos, por meio de discussão honesta, na qual José e João devem demonstrar confiança e atitude aberta. O estilo de gerenciamento de conflitos adotado pelo gestor é denominado
A) coação.
B) colaboração.
C) evasão.
D) benevolência.
E) acomodação.
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