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Gestão de pessoasGestão de conflitos


EXERCÍCIOS - Exercício 31

  • (COMPERVE 2015)

Em relação ao processo de resolução de problemas, é correto afirmar que


A) os problemas menos importantes devem ser atacados em primeiro lugar, levando -se em consideração a opinião dos tomadores de decisão.

B) os fatores inerentes ao problema, ou que são criados pelo ambiente, ou qu e fazem parte das competências e informações dos tomadores de decisão são influenciadores dos processos de resolução de problemas.

C) na fase de análise da situação, deve-se evitar condicionar o diagnóstico à urgência e importância do problema.

D) mais importante que pensar na implementação da decisão é chegar a uma solução.


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