Gestão de pessoasGestão de conflitos
- (Instituto UniFil 2020)
Para Chiavenato (2004), ocorre pela diferença de objetivos e interesses pessoais, e é parte inevitável da natureza humana. Constitui o lado oposto da cooperação e da colaboração, e a palavra está ligada a desacordo, discórdia, etc. O texto refere-se à(ao)
A) conflito.
B) conciliação.
C) mediação.
D) sinergia.
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