Gestão de pessoasGestão de conflitos

• (FGV 2015)

Na reunião de trabalho de uma equipe, os funcionários A e B entraram em conflito sobre a melhor forma de abordar determinado problema. Como não houve consenso, a reunião foi suspensa pelo gerente. Outra reunião foi marcada, mas, desta vez, A enviou uma mensagem a toda a equipe, informando que não iria participar da nova reunião e declarando abertamente sua hostilidade em relação a B. Os conflitos descritos são, respectivamente, de:


A) processo e relacionamento;

B) tarefa e relacionamento;

C) tarefa e processo;

D) ambos de relacionamento;

E) ambos de processo.


Próximo:
EXERCÍCIOS - Exercício 20

Vamos para o Anterior: Exercício 18

Tente Este: Exercício 33

Primeiro: Exercício 1

VOLTAR ao índice: Gestão de pessoas