Administração geralClima e cultura organizacional

• (PUC-PR 2017)

O estudo do Comportamento Organizacional pressupõe analisar fatores externos, questões relacionadas às pessoas, aos grupos e como os indicadores organizacionais são influenciados de forma positiva ou negativa. Sendo assim, analise as afirmações e marque a CORRETA.


A) O ambiente externo afeta a organização a partir de fatores externos como mudança e estresse, o que pode refletir negativamente na produtividade e na satisfação dos colaboradores, apesar de não comprometer a estabilidade e os resultados organizacionais.

B) A motivação extrínseca é mais importante o que a intrínseca, portanto, depende exclusivamente da organização criar fatores motivacionais fortes e que garantam baixo absenteísmo.

C) A rotatividade organizacional alta reflete incondicionalmente em problemas de comunicação e conflitos, ou seja, questões de liderança.

D) A cultura organizacional deve ser analisada e reconhecida de tal forma que todos os colaboradores compreendam normas, regras e valores esperados, garantindo, assim, maior alinhamento com as práticas adotadas e maior satisfação com a organização como um todo.

E) A percepção de cada indivíduo não afeta a percepção da organização, portanto as decisões organizacionais serão pautadas em objetividade e clareza, favorecendo melhores resultados.


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