Administração geralClima e cultura organizacional

• (FGV 2014)

A cultura organizacional possui a aspectos formais que são visíveis e  concretos,  sendo  facilmente  identificados  e  observados.  Por outro lado, há aspectos da cultura organizacional mais profundos (ou  informais)  e  que  não  são  claramente  perceptíveis.  Por  isso, alguns  autores  consideram  a  cultura  organizacional  como  um icebergmetafórico,  ou  seja,  as  partes  visíveis  são  a  ponta do iceberg,  enquanto  que  a  parte  invisível  corresponde  aos elementos abaixo do nível da água.
Levando em consideração essa a analogia da cultura organizacional com um iceberg, assinale a opção que diz respeito a um aspecto formal de uma cultura organizacional.


A) Atitudes das  pessoas

B) Normas grupais

C) Objetivos organizacionais

D) Relações afetivas

E) Valores


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