Administração geralClima e cultura organizacional
- (CESGRANRIO 2009)
"Cultura organizacional representa as normas informais e não escritas que orientam o comportamento dos membros de uma organização no dia-a-dia e que direcionam suas ações para a realização dos objetivos organizacionais."
CHIAVENATO, Idalberto. 2004, p.100.
Tendo por base esse conceito, constituem aspectos visíveis da cultura organizacional:
A) medidas de produtividade e procedimentos de trabalho.
B) padrões de influência e estruturas de poder.
C) percepções e atitudes das pessoas.
D) sentimentos e normas grupais.
E) valores e expectativas.
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