Governança de tiItil v. 3 (2)
- (COMPERVE 2020)
De acordo com a ITIL v3, um banco de dados ou documento estruturado usado para gerenciar os aplicativos durante todo o seu ciclo de vida, que contém atributos principais de todos os aplicativos e algumas vezes é implantado como parte do Portfólio de Serviç o ou como parte do sistema de Gerenciamento da Configuração, pode ser definido como
A) Gerenciamento de Incidentes.
B) Gerenciamento de Problemas.
C) Gerenciamento Contínuo de Serviços.
D) Gerenciamento de Disponibilidade.
Próximo:
EXERCÍCIOS - Exercício 150
Vamos para o Anterior: Exercício 148
Tente Este: Exercício 169
Primeiro: Exercício 1
VOLTAR ao índice: Governança de ti