Atendimento ao públicoPrincípios do atendimento
- (VUNESP 2022)
Ao receber uma chamada, a Telefonista deve tratar o interlocutor com muito profissionalismo, referindo-se a ele sempre por
A) Caro ou Cara.
B) Senhor ou Senhora.
C) Prezado ou Prezada.
D) Doutor ou Doutora.
E) Você.
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