Atendimento ao públicoPrincípios do atendimento
- (VUNESP 2022)
Um dos princípios básicos do atendimento telefônico indica que as ligações sejam atendidas
A) no máximo, até o terceiro toque.
B) depois de cinco toques.
C) assim que possível.
D) após o término da outra ligação.
E) se as demais linhas já estiverem desocupadas.
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