Atendimento ao públicoPrincípios do atendimento
- (Quadrix 2022)
A respeito de qualidade no atendimento ao público e de comunicação telefônica, julgue o item.
Caso o cliente faça um questionamento para o qual o atendente não tenha resposta, este não deverá fornecer nenhuma informação ao cliente.
C) Certo
E) Errado
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