Atendimento ao públicoPrincípios do atendimento
- (VUNESP 2019)
Regina, atendente de telecomunicações, sabe o quanto é importante agir com atitudes positivas diante de crises, demonstrando um comportamento maduro e não conflituoso. Esta habilidade refere-se ao relacionamento
A) intrapessoal.
B) hiperpessoal.
C) transpessoal.
D) interpessoal.
E) impessoal.
Próximo:
EXERCÍCIOS - Exercício 45
Vamos para o Anterior: Exercício 43
Tente Este: Exercício 101
Primeiro: Exercício 1
VOLTAR ao índice: Atendimento ao público