Atendimento ao públicoPrincípios do atendimento
- (IADES 2019)
O ato de repetir sempre a mesma coisa, da mesma maneira, com os mesmos movimentos, como se atendendo sempre o mesmo consumidor, é característica de
A) agir com desprezo.
B) robotização no atendimento.
C) arrogância no atendimento.
D) frieza no atendimento.
E) flexibilidade.
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