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Atendimento ao públicoPrincípios do atendimento


EXERCÍCIOS - Exercício 179

  • (Quadrix 2022)

Quanto ao atendimento ao público, julgue o item.

São princípios da escuta ativa a empatia, a eliminação de juízos intermediários e a falta de controle das emoções.




C) Certo

E) Errado


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