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Atendimento ao públicoPrincípios do atendimento


EXERCÍCIOS - Exercício 82

  • (ADM&TEC 2019)

Leia as afirmativas a seguir: I.O acidente com fratura é uma situação que exige primeiros socorros. II.Saber ouvir é uma característica prejudicial ao atendimento telefônico. III.Ter senso de limpeza significa gerar sujeira para manter o ambiente de trabalho limpo. Marque a alternativa CORRETA:


A) Nenhuma afirmativa está correta.

B) Está correta a afirmativa I, apenas.

C) Está correta a afirmativa II, apenas.

D) Está correta a afirmativa III, apenas.

E) Todas as afirmativas estão corretas.


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