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Gestão de pessoasDesenvolvendo pessoas


EXERCÍCIOS - Exercício 101

  • (FDC 2014)

O tipo de mudança obtida através do treinamento aplicado nas organizações e que tem por objetivo desenvolver ou modificar comportamentos, buscando a conscientização e sensibilidade no trato com as pessoas e com os clientes internos e externos, é conhecida como:


A) transmissão de informações


B) desenvolvimento de atitudes


C) desenvolvimento de conceitos


D) aprimoramento de habilidades


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