Atendimento ao públicoAtendimento de qualidade
- (ADM&TEC 2019)
Leia as afirmativas a seguir:
I. Não é privativo de brasileiro nato o cargo de oficial das Forças Armadas.
II. O cidadão mal atendido nunca compartilha a sua péssima impressão da organização com outras pessoas.
Marque a alternativa CORRETA:
A) As duas afirmativas são verdadeiras.
B) A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
C) A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
D) As duas afirmativas são falsas.
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