Atendimento ao públicoAtendimento de qualidade

• (VUNESP 2019)

Uma das principais regras a serem aplicadas para a obtenção de um atendimento profissional exemplar é a de atender, com excelência e prontidão,


A) o cliente externo, quando for pessoa de alto nível.

B) principal e exclusivamente, o cliente externo.

C) o cliente interno, desde que tenha prestígio na instituição.

D) o cliente interno e o cliente externo, igualmente.

E) o cliente interno, desde que seja solicitado e recomendado pelos superiores.


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