Administração geralMelhoria contínua e qualidade total
- (CESPE / CEBRASPE 2021)
No que se refere à gestão da qualidade em organizações, julgue o item a seguir.
O controle estatístico de qualidade é orientado às áreas
estratégicas da organização, ao passo que a qualidade
total abrange ações para os ambientes interno e externo
da organização.
C) Certo
E) Errado
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