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Administração geralMelhoria contínua e qualidade total


EXERCÍCIOS - Exercício 286

  • (Quadrix 2019)

Julgue o item, relativo à Norma ABNT NBR ISO 9000:2015 e 9001:2015.

Com base no princípio da melhoria, uma das ações possíveis é a de educar e treinar as pessoas, em todos os níveis, a respeito de como aplicar ferramentas básicas e metodologias para alcançar os objetivos de melhoria.




C) Certo

E) Errado


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