Administração geralMelhoria contínua e qualidade total

• (CESPE 2013)

No que concerne à qualidade na administração, julgue os itens
que se seguem.
Antes da criação do método da garantia da qualidade, não havia a preocupação com o controle da qualidade dos produtos ofertados pelos fornecedores, o que prejudicou a difusão da filosofia da qualidade total.



C) Certo

E) Errado


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