Administração geralGestão estratégica

• (FCC 2015)

Um dos instrumentos comumente utilizados no âmbito do planejamento estratégico das instituições é a matriz SWOT, na qual


A) são definidas a visão e a missão da organização, que traduzem o consenso dos seus membros sobre o futuro que se deseja.

B) é avaliado, exclusivamente, o ambiente externo que envolve a instituição, traçando-se os cenários otimista, pessimista e intermediário.

C) são traçados os objetivos de curto, médio e longo prazo e definidas as ações necessárias.

D) são identificados os pontos fortes e fracos da instituição, bem como as ameaças e oportunidades.

E) são estabelecidos os objetivos da instituição e definidos os indicadores de resultado e as metas correspondentes.


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