Atendimento ao públicoPrincípios do atendimento
- (ADM&TEC 2019)
Leia as afirmativas a seguir: I.Manter uma boa comunicação entre os setores da organização é uma atitude desfavorável ao planejamento das atividades. II.Evitar informações conflitantes não é uma forma de agir em prol do bom atendimento. Marque a alternativa CORRETA:
A) As duas afirmativas são verdadeiras.
B) A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
C) A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
D) As duas afirmativas são falsas.
Próximo:
EXERCÍCIOS - Exercício 88
Vamos para o Anterior: Exercício 86
Tente Este: Exercício 175
Primeiro: Exercício 1
VOLTAR ao índice: Atendimento ao público