Atendimento ao públicoPrincípios do atendimento
- (FCC 2019)
A Cadeia de Valor de uma empresa é um complexo de atividades às quais ela se dedica para desenvolver, produzir e comercializar seus produtos ou serviços. Trata-se de uma atividade primária da Cadeia de Valor de uma empresa responsável pelo abastecimento de água e saneamento:
A) Planejamento Estratégico.
B) Pesquisa e Desenvolvimento.
C) Atendimento ao Consumidor.
D) Desenvolvimento de Recursos Humanos.
E) Governança Corporativa.
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