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Administração geralComunicação e controle


EXERCÍCIOS - Exercício 9

  • (CCV-UFC 2018)

A recepção de comunicações com base no que a pessoa enxerga e escuta à sua maneira, dependendo de suas necessidades, motivação, experiência e outras características pessoais, é característica de qual dessas barreiras para uma comunicação eficaz?


A) Emoções.

B) Filtragem.

C) Linguagem.

D) Percepção seletiva.

E) Sobrecarga de informações.


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