Administração geralComunicação e controle
- (CESPE / CEBRASPE 2021)
É fundamental que a comunicação entre as pessoas flua de maneira clara e objetiva para o sucesso organizacional. Portanto, é necessário eliminar eventuais barreiras que possam interferir no processo de comunicação. Com relação a esse assunto, assinale a opção que apresenta somente barreiras humanas à comunicação.
A) preocupações e ruídos ambientais
B) emoções, preocupações e sentimentos pessoais
C) emoções, sentimentos pessoais e decodificação de gestos
D) preocupações e decodificações de gestos
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